Stornierungsbedingungen

1. Stornierung von Einzelbestellungen

Einzelbestellungen können storniert werden, solange die Ware noch nicht versandt wurde. Kontaktiere uns dafür schnellstmöglich per E-Mail an alpenschlaf.support@gmail.com. Sobald die Ware versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich — in diesem Fall gilt das Widerrufsrecht gemäß unserer Widerrufsbelehrung.

2. Stornierung / Kündigung des Abonnements

Das Abonnement hat eine Mindestlaufzeit von zwei (2) Lieferungen. Innerhalb dieser Mindestlaufzeit ist eine Kündigung nicht möglich.

Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann das Abonnement jederzeit mit Wirkung zum Ende der laufenden Lieferperiode gekündigt oder pausiert werden. Eine Kündigung, die nach dem Auslösen der nächsten Abbuchung eingeht, wird erst zur darauffolgenden Periode wirksam — die bereits ausgelöste Lieferung und Zahlung können nicht mehr rückgängig gemacht werden.

Die Kündigung oder Pausierung erfolgt über:

• das Kundenkonto im Webshop unter www.alpenschlaf.store, oder
• per E-Mail an alpenschlaf.support@gmail.com

3. Bereits gelieferte Ware

Für bereits gelieferte Waren gelten die Bestimmungen unserer Widerrufsbelehrung. Hinweis: Bei Nasenstreifen-Produkten entfällt das Widerrufsrecht, sobald die versiegelte Verpackung geöffnet wurde (§ 18 Abs. 1 Z 5 FAGG).

4. Kontakt

Bei Fragen zur Stornierung erreichst du uns unter:
E-Mail: alpenschlaf.support@gmail.com